アイデアを人に話すことで「共感」が生まれる。
どんな仕事もそうだと思いますが、楽しむことが大切だと思います。楽しむための秘訣はアイデアを人に話すことです。そうすると共感が生まれて周囲を巻き込むことができます。以前メンズシューズを担当していた時にシューズ売場内にベルトなど関連アイテムを置いてみるという試みをしましたが、それも人に話すことでブランドの人たちを巻き込みフロア全体に広がっていったということがありました。その時は自分が中心にいるという感覚があり、非常に楽しかったです。また、オン・オフの切り替えをはっきりすることで、逆にオフの時にアイデアが生まれたりすることもあります。ユーザーとしての体験はとても大切で、それも積極的に周囲に発信するように心がけています。「体験ストア」のような事業の根幹を担うような戦略も最初は誰かのちょっとしたアイデアから生まれていますから。